Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh191 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengatur hubungan antara anda dan mh191 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di wilayah yang disokongDikemaskini secara berkalaHak pengguna dilindungiSokongan tersedia 24/7Dasar akaun yang jelas
mh191 Terma dan Syarat mh191 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan mh191 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan komited untuk menjawab pertanyaan anda dengan segera dan tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan. Pasukan kami tersedia sepanjang hari untuk membantu anda memahami setiap klausa dengan jelas.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi mh191. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk setiap e-mel yang diterima.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci tentang terma kami. Artikel bantuan dikemaskini setiap kali terma utama diubah suai oleh mh191.

CARA KAMI MENGURUSKAN AKAUN ANDA

Enam Prinsip Pengurusan Akaun mh191

mh191 mengendalikan data dan akaun anda mengikut standard yang ketat untuk memastikan keselamatan dan ketelusan di setiap lapisan platform kami.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh…

Dasar Kuki

mh191 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun dan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Penghentian Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan mh191.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat mh191. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat mh191 berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan menekan butang persetujuan. Setiap kali anda log masuk selepas terma dikemaskini, penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terbaru.

mh191 akan memaklumkan sebarang perubahan ketara kepada terma melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Perubahan kecil yang bersifat teknikal atau editorial boleh dibuat tanpa notifikasi berasingan, tetapi tarikh kemaskini pada halaman ini akan dikemaskini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum meneruskan penggunaan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang sah.

Maklumat peribadi anda dilindungi melalui penyulitan SSL dan disimpan di pelayan yang selamat. Data anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan mh191 melalui e-mel. Permintaan akan disahkan dan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data kami.

Terma mh191 terpakai untuk semua transaksi dalam platform kami. Walau bagaimanapun, kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma tambahan masing-masing yang diuruskan secara langsung oleh pembekal pembayaran berkenaan.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat mh191 hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada saluran undang-undang tempatan yang sesuai di wilayah yang disokong.